CI หรือ Corporate Identity คืออะไร

Corporate Identity คืออะไร

คำว่า Identity หรือ“อัตลักษณ์” คือ คุณลักษณะเฉพาะตัว ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ของลักษณะเฉพาะของตัวบุคล สังคม ชุมชน หรือประเทศนั้นๆ เช่น เชื้อชาติ ภาษา วัฒนธรรมท้องถิ่น และศาสนา ซึ่งมีคุณลักษณะที่ไม่ทั่วไป หรือสากลกับสังคมอื่นๆ หรือไม่เหมือนกับของคนอื่น CI หรือชื่อเต็ม Corporate Identity ก็คือการคิด และออกแบบเพื่อสร้างลักษณะเฉพาะของแบรนด์เพื่อสร้างทิศทางของแบรนด์ให้เป็นที่จดจำแก่เหล่าผู้บริโภค 

ซึ่งถ้าโดดเด่นมากพอ และแสดงถึงความเป็นตัวตนของแบรนด์ ลูกค้าก็จะจดจำ และนึกถึงภาพแบรนด์ของเราไปได้ตลอด

การออกแบบอัตลักษณ์ขององค์กร หรือแบรนด์สินค้า ซึ่งเป็นสิ่งที่ออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจหรือกลุ่มเป้าหมายทางธุรกิจ เป็นภาพลักษณ์ ความคิด และรูปแบบของแบรนด์ที่สื่อถึงผู้บริโภค ซึ่งทำให้ลูกค้าจดจำ และสร้างความโดดเด่นในด้านการแข่งขัน การออกแบบอัตลักษณ์มีองค์ประกอบสำคัญ 3 ประการคือ

สี (Corporate colour palette)

การเลือกสีให้กับแบรนด์นั้น เป็นเรื่องแรกๆ ที่เราต้องให้ความสำคัญ เพราะสีก็คือสิ่งที่ทำให้คนจดจำแบรนด์ของเราได้ดีที่สุด และเมื่อเลือกได้แล้วก็ควรจะนำไปใช้ให้เป็นไปในทางเดียวกัน เช่น สีของเว็บไซต์ สีของโลโก้ สีของเพจ Facebook และสีของแบรนด์ก็ควรให้เป็นไปในโทนเดียวกันเพื่อทำให้ลูกค้าจดจำได้ง่ายขึ้น

ฟอนต์ (Corporate font/s)

FONT หรือรูปแบบตัวอักษรที่เราจะนำมาใช้กับ CI ของแบรนด์ ควรมีไม่เกิน 2-3 ฟอนต์ และกำหนดให้ชัดเจนว่าฟอนต์ตัวอักษรแต่ละแบบ แต่ละขนาดใช้กับตัวหนังสือประเภทไหน เช่น Display , Content ทั้งนี้ก็เพื่อให้ลูกค้าจดจำได้ง่าย
ที่สำคัญคือห้ามเปลี่ยนบ่อยเกินไป แม้จะดูเป็นเรื่องไม่สำคัญ แต่ก็อาจจะทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณไม่ได้สักที

ตำแหน่งของโลโก้และการสร้างกราฟิก (Corporate stationery)

การนำโลโก้ไปวางไว้ในตำแหน่งต่างๆ เช่น ซองจดหมาย หัวจดหมาย เอกสารต่างๆ เป็นการแสดงถึงตัวตนขององค์กรในแบบที่ง่ายที่สุด ที่องค์กรใหญ่ๆ ทำกันมานานแล้ว และในยุคออนไลน์ที่แบรนด์สามารถเผยแพร่คอนเทนต์บนโลกออนไลน์ได้สะดวกกว่าที่เคย ในข้อนี้อาจจะเปลี่ยนในส่วนของกราฟิกประกอบคอนเทนต์แทน

ตัวอย่าง เช่น โลโก้ ธนาคารไทยพาณิชย์เราเห็นตัวอักษรสีขาว และสีส้มกับพื้นหลังสีม่วงเท่านั้น แต่เราก็จดจำได้ทันทีว่าเป็น ธนาคารพาณิชย์ เพราะว่าอัตลักษณ์ของ SCB หรือธนาคารพาณิชย์คือพื้นหลังสีม่วง  ตัวอักษรสีขาว และตราสัญลักษณ์สีส้มนั้นเอง

การกำหนดองค์ประกอบของ CI และนำแนวคิดนี้เข้ามาช่วยเป็นเรื่องที่ไม่ง่าย แต่ก็ไม่ยากจนเกินไป ที่จะช่วยในการดึงภาพลักษณ์ให้ลูกค้าสนใจ และจดจำแบรนด์ได้ อย่างไรก็ตามผลลัพธ์ของการสร้างอัตลักษณ์ขององค์กร หรือแบรนด์สินค้า จะทำให้ธุรกิจของคุณมีความแตกต่าง มีแนวทางการตลาดชัดเจน และสร้างการรับรู้ เป็นที่จดจำได้ง่ายของลูกค้า ทำให้ได้เปรียบในการแข่งขันธุรกิจ ท่ามกลางคู่แข่งมากมายในตลาด

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *